Häufig gestellte Fragen

• Wann und Wo beginnen die Touren? (.pdf-Datei zum Ausdrucken und Mitnehmen)
  
• Wo Sie uns finden
  
• Wie sind die saisonalen Oeffnungszeiten?
  
• Sind Reservierungen erforderlich für die Touren?
  
• Wo befindet sich der Treffpunkt der Touren?
  
• Welche Leistungen sind im Tour-Preis inklusive und wann bezahle ich die Tour?
  
• Wie lange dauern die Touren? Was passiert, falls ich nicht an der ganzen Tour teilnehmen kann, etwa wegen eines Termins?
  
• Ich bin etwas aus der Übung und/oder bin lange kein Rad gefahren. Werde ich die Tour durchhalten?
  
• Fallen Touren bei Regenwetter aus?
  
• Betreten wir Sehenswürdigkeiten oder Museen während der Tour?
  
• Wie viele Teilnehmer können an einer Tour teilnehmen?
  
• Ich bringe mein Fahrrad mit auf die Tour, muss ich den vollen Preis bezahlen?
  
• Wie kann ich mich bei Stadt und Rad bewerben?
  
• Sind Touren auch für Kinder geeignet?

Wo Sie uns finden

Sie finden uns am Hardenberg Platz 11, gegenüber dem Eingang zum Zoo, auf der Höhe der Touristen Busse.
Weitere Angaben erhalten Sie hier.
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Wie sind die saisonalen Oeffnungszeiten?

Wir haben für Sie geöffnet von Montag bis Sonntag, wie in der Tabelle angegeben.Diese Angaben gelten auch an gesetzlichen Feiertagen

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Sind Reservierungen erforderlich für die Touren?

Für die City Tour, sind Reservierungen NICHT erforderlich. Kommen Sie einfach zum Geschäft etwa 5 Minuten vor Beginn der Tour. Treffpunkt ist direkt vor dem Geschäft. Wenn Sie allerdings gerne vorher reservieren wollen, können Sie das gerne hier tun.

Wir empfehlen Reservierungen für die Potsdam Tagestour.

Per Telefon

Per E-Mail
Reservierungen für die Potsdam Tagestour richten Sie an uns bitte per E-Mail.
Bitte teilen Sie uns Teilnehmeranzahl sowie Tour-Datum mit. Die Bezahlung erfolgt nach der Tour. Weitere Angaben zu der Potsdam Tagestour erhalten Sie hier.

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Wo befindet sich der Treffpunkt der Touren?

Der Treffpunkt für alle Touren befindet direkt vor unserem Geschäft, bei dem großen Schild das auf dem Bürgersteig steht (Siehe Wo Sie uns finden). Dort wird auch Ihr Tour-Guide auf Sie warten.
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Welche Leistungen sind im Tour-Preis inklusive und wann bezahle ich die Tour?

Inklusive sind Fahrrad und Tour-Guide. Wenn Sie möchten stehen Ihnen Helme kostenlos zur Verfügung. Die Tour bezahlen Sie am Ende, jedoch nur wenn Sie zufrieden waren.
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Wie lange dauern die Touren? Was passiert, falls ich nicht an der ganzen Tour teilnehmen kann, etwa wegen eines Termins?

Unsere City Tour geht etwa 4.5 Stunden und deckt eine Strecke von etwa 10 km.
Sollten Sie frühzeitig die Tour verlassen müssen, sagen Sie ihrem Guide vor der Tour bescheid, damit wir eine Lösung finden.

Die Potsdam City Tour dauert etwa 6.5 Stunden, beinhaltet die Fahrzeit hin und zurück und deckt eine Strecke von etwa 16 km durch Potsdam und seine Parks ab. Potsdam vor Ende der Tour zu verlassen ist etwas schwieriger, da außerhalb von Berlin. Sollten Sie dennoch früher zurück müssen, sagen Sie Ihrem Guide vor der Tour bescheid, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
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Ich bin etwas aus der Uebung und/oder bin lange kein Rad gefahren. Werde ich die Tour durchhalten?

Keine Sorge. Unsere Touren sind so angelegt, dass sie für alle geeignet sind. Bei 15 km in 4.5 Stunden wird klar, dass wir nicht schnell fahren. Die Potsdam Tagestour gleicht mit ihrem Tourweg von Park zu Park einem entspannten Spaziergang. Nach der Tour werden Sie erkennen, dass Berlin und Potsdam zwei Städte sind, die man am besten mit dem Rad erkunden kann.
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Fallen Touren bei Regenwetter aus?

Nein, denn unsere Touren gehen bei jedem Wetter raus. Für regnerische Tage, bieten wir Regenponchos in unserem Geschäft an.
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Betreten wir Sehenswürdigkeiten oder Museen während der Tour?

Aus Zeitgründen ist es uns nicht möglich Sehenswürdigkeiten oder Museen während der Tour zu besichtigen. Zudem ist es uns als privater Veranstalter untersagt eine Gruppe durch ein Museum zu führen.

Allerdings halten wir uns an diesen Plätzen länger auf. Am Check Point Charlie zum Beispiel, haben Sie die Zeit sich umzuschauen.Seitenanfang

Wie viele Teilnehmer können an einer Tour teilnehmen?

Auf der City Tour variiert die Anzahl der Tour-Teilnehmer von Tag zu Tag, da keine Reservierungen nötig sind. Auf der Potsdam Tagestour jedoch ist die Gruppengröße begrenzt. Sollte eine Gruppe zu groß werden, wird sie aufgeteilt, damit Sie immer die gute Leistung von uns bekommen, die Sie erwarten.
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Ich bringe mein Fahrrad mit auf die Tour, muss ich den vollen Preis bezahlen?

Nein. Wenn Sie Ihr eigenes Fahrrad mitbringen, gewähren wir Ihnen einen Nachlass von 3 Euro auf den Tour-Preis. In diesem Fall können wir keine Verantwortung für Ihr Fahrrad während der Tour übernehmen, wie das der Fall etwa bei einem Platten wäre.
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Wie kann ich mich bei Stadt und Rad bewerben?

Stadt und Rad ist immer auf der Suche nach intelligenten, lustigen, mehrsprachigen und kundenorientierten Mitarbeitern. Unser Auswahlverfahren ist seriös und etwas zeitaufwendig. Motivation und Hingabe sind wichtig, da wir sehr auf unseren guten Ruf bedacht sind. Für diese Saison sind wir leider schon komplett. Neue Stellenanzeigen, findest Du unter dem Punkt Offene Stellen.
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Sind Touren auch für Kinder geeignet?

Jawohl! Darauf legen wir großen Wert. Familien und Kinder sind immer willkommen. Es stehen Kinderräder, Räder mit Kindersitz und Kinderanhänger zu Ihrer Verfügung, damit Sie jeden Alters mitnehmen können. Auch der Inhalt der Tour ist für Kinder geeignet. Wenn möglich, geben Sie uns bescheid per E-Mail, damit wir das gewünschte Gefährt für Sie reservieren können.
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